FAQ
Qui potrai trovare le domande frequenti che i nostri clienti ci pongono quotidianamente.
Generali
Dove vengono prodotti i vostri cosmetici solidi?
I nostri cosmetici solidi sono prodotti e confezionati in Italia.
Perché avete prodotti solidi invece che liquidi?
Rispetto ai prodotti liquidi, quelli solidi sono più leggeri, offrono una resa simile e occupano meno spazio, in quanto non contengono acqua e quindi consentono di risparmiare CO2 durante il trasporto e la produzione. Quindi tali prodotti possono essere confezionati in bustine di carta e non devono essere trasportati in plastica usa e getta. Inoltre non avendo acqua al loro inerno non necessitano di conservanti
La fragranza é naturale?
Sì! Nei nostri prodotti vengono utilizzate solo fragranze puramente naturali ed oli esseziali.
I vostri prodotti sono vegani e non testati sugli animali?
Si. Non testiamo e non promuoviamo mai la sperimentazione animale, né sui nostri prodotti finiti né sugli ingredienti che contengono.
Quali sono i tempi di spedizione?
Gli ordini ricevuti entro le 12:30 nei giorni lavorativi vengono affidati al corriere lo stesso giorno. La consegna avviene generalmente il giorno lavorativo successivo o il seguente 24-48h). Ci impegniamo a garantire che il tuo ordine arrivi il più rapidamente possibile.
Utilizzate plastica nelle confezioni?
Assolutamente no! Con non pochi ostacoli, siamo riusciti ad assembare delle confezioni 100% plastic-free, dalla carta riciclata, all'uso del bamboo. Eliminare la plastica dal mondo della cosmetica é uno dei nostri obiettivi primari.
Non hai trovato la risposta he cercavi?
Non esitare a contattarci direttamente sulla nostra pagina instagram @drydeenatural o invia un'email a help@drydeenatural.com.